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注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
１．銀行名：鹿児島銀行
支店名：米ﾉ津(ｺﾒﾉﾂ)支店
口座番号：普）3017357
口座名義：ｴｽﾄｰﾝ
２．銀行名：ゆうちょ銀行
支店名：店名七八八
口座番号：普）3313721
口座名義：ｴｽﾄｰﾝ
記号：17830
番号：33137211
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
【代金引換】 【業者】日本郵便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 300円
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(日本郵便)
配送について
ネコポス（全国送料無料）
ポストに投函・配達します。
※代引き、配送日時指定はご利用頂く事が出来ません。
※代引き、配送日時指定をご希望のお客様はゆうパック（600円/税込）で発送致します。
※5,400円以上のお買い上げで送料無料です。
ゆうパック（有料）
※代引き、配送日時指定をご希望のお客様はゆうパック（600円）で発送致します。
※5,400円以上のお買い上げで送料無料です。
返品について
■初期不良やトラブル不具合による返品について 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による 「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．返品は未開封・未使用のものにかぎり、到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による故障・返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
２．返金額 商品代金（税込）、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
３．交換について 発送ミス等の場合は当社が返金交換をお受付致します。
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■お客様都合による返品について 当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
■返金日数について 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
■返品のお手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号：0996-68-8950
メールアドレス：info@estone-japan.com
宛名：エストーン
返送先住所：〒899-0215 鹿児島県出水市武本2933-6
